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新技術の設計に長老を含める必要がある


エイジズムとは、年齢に基づいて他人や自分自身に対して抱くステレオタイプ (考え方)、偏見 (感じ方)、差別 (行動の仕方) を指します。

エイジズムは普遍的であることを考えると、差別のユニークな形態です。これは、最後の許容可能な差別形態と呼ばれることがよくあります。 エイジズムは、性差別、人種差別、身体障害者差別など、他の形態の差別と交差することがよくあります。

技術の開発と普及に関しては、年齢差別が重要な意味を持ちます。 高齢者が新技術を採用するかどうかを決めるだけでなく、新技術の開発方法と販売方法にも影響を与えます。

近年、デジタル技術とプラットフォームが性別、人種、階級に基づいてどのように差別できるかについての認識が高まっています. しかし、年齢差別はあまり注目されていません。

とりわけ、人工知能、ヘルスケア技術、監視および監視システムは、ますます高齢者の生活に統合されています。

テクノロジーは日常生活において重要な役割を果たしており、高齢者のテクノロジーの使用が年齢差別、自己認識、およびアイデンティティーによってどのように影響されるかを調査することが重要です。

年齢差別に関心のある社会老年学者として (Stephanie Hatzifilalithis)、私の質問は 3 つあります。

• ユニバーサルデザインの原則に基づいた技術を生み出すために最善を尽くしてみませんか?

• エイジズムはテクノロジーにどのような影響を与えますか、またその逆はありますか?

• 高齢者向けの技術を設計する際に、高齢者の意見に耳を傾けないのはなぜですか?

私たちのような人

2017 年の Netflix 番組「グレイス アンド フランキー」のエピソードで、主人公 (現在 84 歳のジェーン フォンダと 83 歳のリリー トムリンが演じる) は、「私たちのような人々のための製品を作る」ためにバイブレーター市場に革命を起こすことを決定しました。 グレースが大人のおもちゃを使用したために関節炎が再発した後、友人たちはユニバーサルデザインの原則に準拠したバイブレーターを設計しました。 その後、グレースとフランキーは商品を売り込もうとしますが、ほとんど運がありません。

高齢者は日常生活でますますテクノロジーを使用しています。  (Anna Shvets/Pexels)

アンナ・シュヴェッツ/ペクセルズ

高齢者は日常生活でますますテクノロジーを使用しています。

グレースとフランキーは考慮すべき力ですが、架空の人物です。 現実の世界では、最大のテクノロジー企業の従業員は圧倒的に若く、白人で男性です。

社会的および批判的な老年学者であるニコール・ダルマーとのポスドク研究では、年齢差別が経験とデザインの文脈でどのように生成および再現されるかを研究しています。 私たちは、高齢者が自分たちの生活の中で役割を果たすテクノロジー (および関連データ) についてどのように考え、話し、経験しているかに注目しています。

また、技術の設計と開発に携わる人々がエイジズムの潜在的な影響をどのように理解しているかも興味があります。

長老を巻き込む

私たちの仕事は、人を中心とした参加型の視覚的なデザインと研究方法の重要性と評価に向けて成長している動きの一部です. 他の研究者は、高齢者との共同設計技術を導くためのフレームワークを提案しています。

共同設計は、高齢者の間ではまだ広く使用されていない確立された設計アプローチです。 私たちのプロジェクトが高齢者によって情報、指示、影響を受け、プロジェクトの結果が彼らのニーズ、経験、専門知識と有意義に一致していることを確認することは、現在の研究の重要な側面です。

デザイナーと年配のエンドユーザーの両方に焦点を当てることで、私たちの研究が、自立した生活をサポートし、その後の人生における有意義な方法で社会参加を強化する技術の開発におけるベストプラクティスを強調することを願っています.

これは、技術の採用に対する費用のかかる障壁を回避するのに役立つだけでなく、老化の経験を明示的または暗示的に色付けし形作る、技術に関連する差別、排除、および包含の増加する課題を軽減するのに役立ちます。

研究者、デザイナー、技術開発者は率先して時間をかけて、年齢に基づくステレオタイプに関連する個人的な偏見について考え、高齢者と一緒に技術を設計する必要があります。

この記事は、Creative Commons ライセンスに基づいて、学界の専門家によるニュース、分析、解説の独立した非営利の情報源である The Conversation から再発行されたものです。



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